עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2026
ועד טוב בע״מ (להלן: “החברה”, “ועד טוב”, “אנחנו”) מעניקה שירותי ניהול ואחזקת בתים משותפים, לרבות הפקת תזכורות תשלום לדיירים באמצעות WhatsApp.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו עשויים לעבד, לאיזו מטרה וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנושא פרטיות.
איזה מידע אנו עשויים לעבד?
במסגרת מתן השירותים, החברה עשויה לעבד מידע הנמסר לה על ידי נציגות הבית המשותף או הדיירים, כגון:
- שם הדייר;
- מספר טלפון;
- כתובת הנכס או הבניין;
- פרטי חיוב, לרבות סכום לתשלום, תקופת חיוב וסטטוס תשלום;
- תכתובות ופניות שנשלחו אלינו.
למה אנו משתמשים במידע?
המידע משמש רק לצורך מתן שירותי ניהול הבית המשותף, ובכלל זה:
- שליחת תזכורות תשלום והודעות שירות;
- טיפול בפניות דיירים ונציגויות;
- ניהול חיובים, תשלומים ותיעוד שירות;
- עמידה בדרישות דין והגנה על זכויות החברה.
שליחת הודעות WhatsApp
לצורך משלוח תזכורות, החברה עשויה להשתמש בשירות WhatsApp Business ובשירותים של Meta. הודעות נשלחות רק בקשר לשירותי הבניין, חיובים, תשלומים או פניות שירות רלוונטיות.
ניתן לבקש להפסיק קבלת הודעות שאינן נדרשות לצורך מתן השירות באמצעות פנייה אלינו.
מסירת מידע לצדדים אחרים
החברה אינה מוכרת מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר רק לספקים המסייעים לנו במתן השירות, כגון ספקי מערכות תקשורת, סליקה או אחסון, ובמידה הנדרשת לצורך השירות או על פי דין.
שמירת המידע ואבטחתו
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע האישי. המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, ניהול החיובים, טיפול בפניות ועמידה בחובות חוקיות.
בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע
ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות שמירת מידע החלות עלינו לפי דין.
לבקשות בנושא פרטיות או מחיקת מידע, יש לפנות אלינו:
דוא״ל: vaadtov.bills@gmail.com
כתובת: החרושת 4, בת אמירה, מיקוד 3688104
שם החברה: ועד טוב בע״מ
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.
